Restaurantreserveringen voor kleine hotels

De restaurantzaal is een apart bedrijf

Voor een klein hotel, een herberg of een pub met kamers is het restaurant vaak het winstgevende deel, en dat hangt af van het vullen van tafels met mensen die niet logeren. Die mensen hebben een manier nodig om te reserveren zonder de receptie te bellen tijdens het inchecken. Tegelijk verwachten hotelgasten te kunnen eten waar ze logeren, dus u moet tafels voor hen vrijhouden.

Reserveringssystemen voor zelfstandige restaurants rekenen hotelprijzen, en de grote platforms rekenen een bedrag per gast. Nabsie is gratis tot 50 reserveringen per maand, £14.99 per maand tot 1000 en £29.99 tot 5000, goedkoper bij jaarlijkse betaling, zonder kosten per gast op welk niveau dan ook.

Hoe hotels Nabsie gebruiken

Gasten van buiten reserveren online

Zet de reserveringslink op uw website, Google Business Profile en sociale pagina's. Niet-gasten van het hotel kiezen een datum en tijd en reserveren een tafel zoals bij elk restaurant. Directe bevestiging, of goedkeuring door het personeel als u eerst met de keuken wilt overleggen.

Hotelgasten krijgen tafels gereserveerd

Beperk het aantal gasten dat online beschikbaar is per service, zodat er altijd ruimte is voor hotelgasten. De receptie voegt reserveringen van hotelgasten bij het inchecken met een paar tikken handmatig toe in de personeelsapp, met het kamernummer in de notities. Beide soorten reserveringen staan op één lijst in volgorde van tijd.

Ontbijt, lunch, diner, zondag

Elke dag kan meerdere services hebben met eigen openingstijden, bezettingstijden en maxima. Veel hotels nemen online alleen reserveringen aan voor diner en zondagslunch, en laten het ontbijt bij het inchecken regelen. Dat is een instelling van één minuut.

Meldingen voor de balie en de keuken

Installeer de personeelsapp op de telefoon van de receptie en die van de chef-kok. Aanvragen verschijnen met een aftelling en grote knoppen voor accepteren en weigeren. Vanaf Standard bereiken pushmeldingen elke telefoon, ook als de app gesloten is, en u kunt zoveel personeelslogins hebben als u nodig heeft.

Sluitingen voor bruiloften en feesten

Sluit het restaurant voor een datum, of alleen de dinerservice, als de zaal is geboekt voor een feest. De agenda toont het als niet beschikbaar en niemand reserveert een tafel midden in een bruiloft.

Overal te gebruiken

Nabsie is gebouwd in het VK, maar gaat er niet van uit dat u daar zit. Stel uw tijdzone in en de reserveringspagina, bevestigingsmails en personeelsapp tonen allemaal lokale tijden. Gasten die vanuit het buitenland reserveren, zien de tijden in uw tijdzone, niet de hunne, en dat willen ze bij een dinerreservering. Prijzen zijn in ponden sterling en kaarten uit elk land zijn welkom. Aanbetalingen worden in ponden sterling afgehandeld via uw eigen Stripe-account, en gasten kunnen met een kaart uit elk land betalen.

E-mails die er als de uwe uitzien

Bevestigingen bevatten een agendabestand, een beheerlink en een herinnering de dag ervoor. Bij Standard en Pro kunt u ze versturen vanaf uw eigen e-mailadres, zodat een gast in zijn inbox „The Old Mill Hotel” ziet in plaats van een softwarebedrijf. Voeg uw logo en accentkleur toe aan de reserveringspagina, zodat die bij uw website past.

Wat Nabsie niet doet

Het beheert geen kamers, tarieven of kanalen; houd daarvoor uw property managementsysteem aan. Het koppelt niet met uw systeem om namen van hotelgasten automatisch over te nemen. Het neemt restaurantreserveringen aan, betrouwbaar, met aanbetalingen en kaartblokkades als u dat wilt (Pro), voor een prijs die niet afhangt van hoeveel mensen er eten.