Nabsie ve OpenTable

OpenTable’ın iyi olduğu şeyler

Dürüst olalım: OpenTable’ın uygulamasında milyonlarca müşteri var ve büyük şehirlerde, turistik bölgelerde ve özel günlerde bu müşterilerin bir kısmı sizi onun sayesinde bulur, yoksa bulmazdı. Olgun bir kat planı, bekleme listesi, misafir profilleri, kapora ve kasa sistemi (EPOS) entegrasyonları var. Şehir merkezinde, genel müdürü ve rezervasyon sorumlusu olan 120 kişilik bir restoransanız, parasını çıkarabilir.

Bir bağımsız işletmeye maliyeti

OpenTable aylık abonelik ve ana paketlerinde kendi web siteniz yerine ağı üzerinden gelen rezervasyonlarda müşteri başına ücret alır. Abonelik, yazım sırasında ayda yaklaşık £179’dan başlar. Acıtan kısım müşteri başına ücretlerdir, çünkü başarınızla birlikte büyürler: ağ rezervasyonlarıyla dolu bir cumartesi, boş bir cumartesiden daha pahalıdır. Haftada birkaç dolu servis yapan 40 kişilik bir işletme için bu ücretler abonelikten fazlasına çıkabilir. Hesabı OpenTable’ın kişi başı ücretlerinin 40 kişilik bir restorana gerçekte neye mal olduğu yazısında yaptık.

Daha az bariz maliyet, müşterinin OpenTable’a ait olmasıdır. OpenTable uygulamasında rezervasyon yaptılar, OpenTable’ın e-postalarını alıyorlar ve OpenTable bir sonraki sefer onlara yan taraftaki restoranı gösteriyor. Sizi zaten Google’da bulmuş olabilecek bir müşteri için ücret ödüyorsunuz ve sonra onlar için ödemeye devam ediyorsunuz.

Nabsie bunun yerine ne yapar

Nabsie’in bir pazar yeri yok, bu yüzden size müşteri gönderemez. Yaptığı şey, Google, Instagram, Facebook, web siteniz, menüleriniz ve ağızdan ağıza yoluyla zaten ulaştığınız müşterilerin rezervasyonlarını sabit bir fiyata almaktır: ayda 50 rezervasyona kadar ücretsiz, 1000’e kadar ayda £14.99, 5000’e kadar £29.99, yıllık ödemeyle daha ucuz. Hiçbir düzeyde kişi başı ücret yok.

Rezervasyon sayfası bilinçli olarak sadedir. Kişi sayısı, gün, saat, ad, telefon. Onaylamanın üç yolu, müşterinin personeliniz kabul et’e dokunurken birkaç dakika beklediği canlı kontrol dahil. Anlık bildirimli bir personel uygulaması. Mutfak bunalmasın diye masa süreleri, yoğunluk kontrolü ve kişi sınırları. Yönetim bağlantılı onay ve hatırlatma e-postaları. Hepsi bu ve çoğu bağımsız işletme için işin tamamı bu.

Nabsie’in yetersiz kaldığı yerler

Müşteri pazar yeri uygulaması yok. Kasa entegrasyonu yok. Henüz Reserve with Google yok (hazır, Google’ın onayını bekliyor, Nabsie bağlantınızı yine de Google Business Profile’ınıza koyabilirsiniz). Kat planı, mesajlı bekleme listesi, misafir profilleri ve kapora hepsi var. Bugün bir pazar yeri veya kasa entegrasyonu olmazsa olmazsa, OpenTable size daha uygun olur ve buna göre maliyeti de olur.

İkisini birlikte kullanmak

Bazı restoranlar pazar yerindeki müşteriler için bir OpenTable kaydı tutar, kendi kanallarından gelen her şey için Nabsie’i kullanır, böylece bu rezervasyonlara ağ ücreti uygulanmaz. O zaman iki sistemin de birbirinin rezervasyonlarından haberdar olması gerekir, bu da her birinde müsaitliği sınırlamak demektir. Pazar yerinden gerçekten iş alan ve kendi düzenli müşterileri için ücret ödemeyi bırakmak isteyen bir işletme için uygulanabilir.

Geçiş

Nabsie’e ücretsiz kaydolun, masalarınızı ve saatlerinizi ekleyin, bağlantıyı web sitenize ve Google’a koyun ve aynı gün rezervasyon almaya başlayın. Mevcut rezervasyonların önümüzdeki birkaç haftasını personel uygulamasında elle girin. OpenTable’a koşullarınıza göre fesih bildirimi verin. Çevrimiçi rezervasyon alma rehberimiz kurulumu ayrıntılı olarak anlatır.