Nabsie 对比 OpenTable

OpenTable 擅长什么

公平地说：OpenTable 的应用里有数百万用餐者，在大城市、旅游区以及特殊场合，其中有些客人会通过它找到您，否则他们不会来。它有成熟的平面图、候位名单、客人档案、订金，还能对接 EPOS 系统。如果您是市中心拥有总经理和专职订座人员的 120 座餐厅，它很可能物有所值。

独立商家要花多少钱

OpenTable 收取月费，并且在主要套餐上，对通过其网络而非您自己网站来的预订按人头收费。写作时月费约从每月 £179 起。真正让人肉疼的是按人头收费，因为它随您的成功而增长：订满的周六通过网络来的预订，比冷清的一天花费更高。对于每周有几个满场的 40 座场所，这些费用加起来可能超过月费。我们在OpenTable 按人头收费对一家 40 座餐厅的真实成本中算清了这笔账。

不那么明显的成本是，顾客属于 OpenTable。他们是在 OpenTable 应用里预订的，收到的是 OpenTable 的邮件，下次 OpenTable 还会向他们推荐隔壁的餐厅。您为一位很可能本来就会在 Google 上找到您的顾客付了费，而且还会一直为他们付费。

Nabsie 的做法

Nabsie 没有平台，所以不能给您送顾客。它做的是，接受您已经通过 Google、Instagram、Facebook、网站、菜单和口碑触达的顾客的预订，收取固定价格：每月 50 个预订以内免费，最多 1000 个每月 £14.99，最多 5000 个 £29.99，按年付费更便宜。任何档位都不按人头收费。

订座页面故意做得很简单。人数、日期、时间、姓名、电话。三种确认方式，包括让顾客等几分钟、由员工点击接受的实时确认。带推送提醒的员工应用。占桌时长、接单节奏和用餐人数上限，让厨房不被压垮。带管理链接的确认和提醒邮件。就是这些，对大多数独立商家来说，这就是全部工作。

Nabsie 的不足之处

没有用餐者平台应用。没有 EPOS 对接。暂时没有 Reserve with Google（已开发，等待 Google 审批；您仍可把 Nabsie 链接放到 Google 商家资料上）。平面图、带短信的候位名单、客人档案和订金一应俱全。如果您今天就必须要有平台或收银机对接，OpenTable 更适合您，价格也相应更高。

两者并用

有些餐厅为了平台上的顾客保留 OpenTable 的店铺页面，而把自有渠道来的一切都交给 Nabsie，这样这些预订就不会被收取平台费。两个系统都需要知道对方的预订，也就是在各自系统中限制可订名额。对于确实能从平台获得生意、又想停止为自己的老顾客付费的商家，这样做是可行的。

迁移

免费注册 Nabsie，添加桌位和营业时间，把链接放到网站和 Google 上，当天就能开始接受预订。在员工应用中手动录入未来几周的现有预订。按条款向 OpenTable 提前通知。我们的线上接受预订指南详细讲解了设置过程。